FAQ

자주 묻는 질문

A. 상품박스 이동중 발생되는 파손, 찌그러짐 등으로 인해 개봉되지 않은 채 포장만 훼손된 상품을 지칭합니다.

  • 위와 같은 이유로 인해 정가보다 할인하여 판매하는 상품입니다.
  • 내용물은 사용한적이 없는 새상품 입니다.
  • 제품의 성능 역시 새상품과 동일합니다.
  • 해당상품은 교환, 반품이 불가 하오니 신중히 선택해주세요.

A. 텍스트 리뷰 작성시 200 POINT, 포토 리뷰 작성시 300 POINT 가  자동 지급됩니다.

  • 텍스트 50자이상+포토1장 정성스러운 리뷰를 작성하셨다면 커피쿠폰도 드려요.
  • 단 별도 하단 내용가이드를 참고하여 신청해주세요.
  • 스벅드림은 자동 지급이 아닌, 신청하신 분만 지급되고 있으니, 많은참여 바랍니다.


A. 상품주문 결제를 완료 후 수령하실 주소지를 살롱샵 내에서 직접 수정할 수  없습니다.

  • 배송마감 오후 3시 이전까지 카카오채널 @살롱샵 
  • 또는 고객센터 [☎ 031-893-8521] 로 요청해주세요.

A. 두피환경이 지성일지라도 "애벌샴푸" 하여 텐저린 너리싱 샴푸를 효과적으로 사용 할 수 있습니다.

  • "애벌샴푸"란, 총 두번 샴푸를 진행하는 방법입니다. 
  • 1차로 적은 양의 샴푸를 사용하여, 간단히 두피에서 분비되는 피지와 노폐물을 먼저 제거해줍니다. 이후 간단히 물로 헹궈주시고, 
  • 2차 샴푸에서는 일반적으로 사용하는 샴푸 양을 사용하여, 두피에 남은 잔여 노폐물을 깔끔히 제거해주는 샴푸 단계를 거쳐 줍니다. 
  • 이와 같은 지성두피를 위한 "애벌 샴푸" 방법으로 샴푸 하신다면, 부드러움 부여, 손상모 안성맞춤 "텐저린 너리싱 샴푸"의 효과적인 사용을 이 가능합니다. 




A.네이버페이와 카카오페이로 상품을 결제 가능합니다.

  • 위 두가지 결제방법은 네이버와, 카카오톡 서비스로 살롱샵 내 주문내역을 확인 할 수는 없습니다.
  • 각 페이사이트 쇼핑페이지에서 주문내역을 확인해주세요.
  • 시스템이 호환이 불가한 사유로 쇼핑 포인트 지급도 불가합니다.



A. 상품의 품질과 성분 모두 동일합니다.

  • 살롱샵은 미용전문가를 위한 본사직영몰 입니다.
  • 전문가 제품에 관심이 있는 일반고객분들을 위해서 구매하실 수 있게  구분되어 있습니다.
  • 개인회원(패밀리)과 미용회원(디자이너)등급제로 운영됩니다.
  • 미용인분들은 상품의 VIP전용상품 뱃지를 꼭 확인하시고 이용해주세요.

A.살롱샵은 다노클리닉,카랄,마카리조 본사에서 운영하는 공식몰입니다.

  • 전체상품 정품입니다.


A.결제단계▶결제수단▶ 무통장입금▶ 입금자명 작성 후▶ 현금영수증신청

  • 소득공제용은 핸드폰번호를 작성해주세요.
  • 지출증빙용은 사업자등록번호를 입력해주세요.
  • 무통장입금 결제시에만 현금영수증/세금계산서 발급 신청이 가능합니다.

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